Podmínky ochrany osobních údajů
INFORMACE PRO ZÁKAZNÍKY O ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Ochrana dat, a především osobních údajů Vás jako kupujících, je pro nás velmi důležitá. My, ChildHood s.r.o., Škultétyho 42, 949 12 Nitra, obchod@julivan.sk, tel.: +421 951 034 068 (dále jen „společnost“ nebo „my“), jakožto provozovatelé elektronického obchodu www.julivan.sk („obchod“), děláme vše pro to, aby Vaše osobní údaje byly v bezpečí a byly zpracovány v souladu s právními předpisy. Nedílnou součástí správného zpracování je informovanost a transparentnost. Právě v tomto zájmu bychom Vás rádi informovali o zpracování Vašich osobních údajů a o Vašich souvisejících právech.
1. ÚČELY ZPRACOVÁNÍ A PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ
Vaše osobní údaje budeme zpracovávat za účelem realizace kupní smlouvy, tedy za účelem:
-
zajištění vyřízení objednávky;
-
zajištění doručení zboží;
-
plnění práv vyplývajících z vadného plnění či náhrady škody;
-
plnění našich zákonných povinností, zejména ve vztahu k vedení účetnictví.
Právním základem zpracování je plnění smlouvy uzavřené mezi naší společností a Vámi a dále plnění zákonných povinností vyplývajících zejména z občanského zákoníku. Pro účely přímého marketingu používáme Váš e-mail. Právním základem je v tomto případě náš oprávněný zájem na tomto zpracování. O tom, jak se jednoduše odhlásit z tohoto přímého marketingu, se dočtete dále. Oprávněný zájem může být právním důvodem i ve výjimečném případě, kdy bychom vůči Vám museli uplatňovat jakýkoli nárok.
2. KATEGORIE DOTČENÝCH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Za účelem vyřízení Vaší objednávky, zajištění doručení zboží a plnění dalších souvisejících práv budeme zpracovávat Vaše: jméno a příjmení, telefonní číslo a e-mail, adresu, doručovací adresu, obsah Vaší objednávky a údaje související s objednávkou a jejím vyřízením, dále v případě nákupu na firmu její název, IČO a DIČ. V souvislosti s reklamací můžeme zpracovávat informace o vadě.
3. COOKIES
Náš obchod používá cookies, které v souvislosti s dalšími informacemi mohou být za určitých okolností považovány za osobní údaj. Cookies jsou malé informace posílané přes internetové stránky, které se uloží ve Vašem zařízení (počítač, telefon atd.) a které umožňují provoz obchodu i jeho pohodlné fungování. Některé cookies nám také umožňují zefektivnit nabídku produktů nebo nám poskytují statistické údaje o provozu obchodu. Naše stránka používá pokročilou lištu o cookies, kde se o tomto nástroji dozvíte vše potřebné a budete si moci nastavit, které nástroje chcete využívat. Používání i vymazání cookies můžete provádět také ve Vašem prohlížeči.
4. PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ A PŘEDÁNÍ DO TŘETÍCH ZEMÍ
Vaše osobní údaje bez dalšího souhlasu neposkytujeme ani nezpřístupňujeme třetím osobám s výjimkami uvedenými níže. Údaje můžeme předat státnímu orgánu, pokud nám to ukládá zákon (např. Policii SR). Provozovatel využívá další zpracovatele, kteří s ním spolupracují a umožňují provoz obchodu a analýzu trhu. Mezi tyto partnery patří:
-
Heureka Group a.s., IČO: 078 22 774, se sídlem Karolinská 650/1, 186 00 Praha 8;
-
Smartlook.com, s.r.o., DIČ: CZ09508830, se sídlem Šumavská 524/3, 602 00 Brno;
-
GOPAY s. r. o., se sídlem Planá 67, 370 01 České Budějovice, IČO: 260 467 68;
-
Společnosti skupiny Google (Google Commerce Limited a Google Inc., USA);
-
Facebook Ireland Ltd., se sídlem 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko.
Osobní údaje nepředáme do žádné třetí země nebo mezinárodní organizaci, které neposkytují přiměřenou ochranu. Výjimkou může být předání do USA u některých nástrojů. V takovém případě tyto osoby splňují odpovídající standardy ochrany (např. v rámci mezinárodních právních rámců zajišťujících ochranu údajů).
5. INFORMACE O VAŠICH PRÁVECH VE VZTAHU K OSOBNÍM ÚDAJŮM
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte řadu práv:
-
Právo na přístup k osobním údajům;
-
Právo na opravu nebo doplnění údajů;
-
Právo na výmaz („právo být zapomenut“);
-
Právo na omezení zpracování;
-
Právo na přenositelnost údajů;
-
Právo vznést námitku (zejména proti přímému marketingu – odhlášení z newsletteru).
Pokud se domníváte, že zpracování není v pořádku, máte právo obrátit se na Úřad na ochranu osobních údajů (
6. DALŠÍ INFORMACE O ZPRACOVÁNÍ
Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Pokud nám však neposkytnete povinné minimum údajů, nebudeme schopni Vám zboží dodat.
-
Doba uložení: Údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu. Účetní doklady dle zákona, údaje k plnění smlouvy zpravidla po dobu 3 let od vyřízení objednávky (promlčecí lhůta pro případné spory).
-
Profilování: V rámci cookies může docházet k profilování pro účely nabídky produktů, které by Vás mohly zajímat. Toto profilování nemá žádné právní následky a jeho nastavení můžete ovlivnit v cookies liště nebo prohlížeči.
-
Likvidace: Po skončení doby zpracování jsou údaje bezodkladně zlikvidovány.
