Doprava a platby

Všechny produkty, které máme skladem, expedujeme v den přijetí Vaší objednávky (do 10:00). Doručení probíhá následující pracovní den od odeslání.
V případě, že zboží aktuálně nemáme skladem, trvá jeho doručení déle podle dostupnosti uvedené u produktu. Den doručení je uveden u každého produktu přímo v jeho detailu. Ve výjimečných případech může dojít k prodloužení dodací lhůty oproti avizovanému termínu. V takovém případě zákazníka neprodleně informujeme o novém termínu dodání.

Možnosti doručení:

Packeta – doručení na výdejní místo
DO 2999 Kč – 75 Kč
OD 3000 Kč – 0,00 Kč

GLS kurýr
DO 2999 Kč – 125 Kč
OD 3000 Kč – 0,00 Kč

Zboží označené symbolem „SKLADEM – odesíláme ihned“ odesíláme v den přijetí objednávky (objednávky přijaté do 10:00).

Způsoby platby:

Kartou online – 0,00 Kč
Dobírka – při převzetí – 25,00 Kč

Objednávky do 500Kč jsou zatíženy manipulačním poplatkem 50Kč.

Sledování zásilky

U nás máte možnost sledovat svou zásilku po celou dobu přepravy. Od okamžiku převzetí u nás až po doručení můžete díky sledovacímu číslu sledovat, kde se Váš balík právě nachází.

Obvyklá dostupnost zboží s termínem jeho expedice je uvedena u každého produktu na internetové stránce e-shopu. Pokud uvedena není, obvyklá dodací doba je 3–7 pracovních dnů.

Pokud se prodávající a kupující v kupní smlouvě nedohodli jinak, je prodávající povinen dodat zboží kupujícímu bezodkladně, nejpozději do 30 dnů ode dne uzavření kupní smlouvy. Pokud prodávající nesplní svůj závazek dodat zboží ve stanovené lhůtě, vyzve jej kupující k dodání ve jím poskytnuté dodatečné přiměřené lhůtě. Pokud prodávající nedodá zboží ani v této dodatečné lhůtě, je kupující oprávněn odstoupit od smlouvy.

Prodávající je oprávněn vyzvat kupujícího k převzetí zboží i před uplynutím lhůty k dodání zboží sjednané v kupní smlouvě.

Barevné zobrazení zboží na monitoru nemusí přesně odpovídat skutečným barevným odstínům, jak je bude kupující vnímat ve skutečnosti. Zobrazení barevných odstínů závisí mimo jiné i na kvalitě zobrazovacího monitoru či jiného použitého zobrazovacího zařízení.

Kupující je povinen převzít zboží na místě, které je dohodnuto v kupní smlouvě nebo jiným způsobem před doručením (dále jen „Místo“), a v časovém rozmezí dohodnutém před doručením (dále jen „Časové rozmezí“).

Pokud prodávající dopraví zboží kupujícímu na Místo a v Časovém rozmezí, je kupující povinen převzít zboží osobně nebo zajistit jeho převzetí osobou, kterou k tomu zmocní, a podepsat protokol o zaplacení kupní ceny a doručení a předání zboží. Zmocněná třetí osoba je povinna předložit prodávajícímu kopii akceptace objednávky. Zboží se považuje za dodané a převzaté okamžikem jeho doručení kupujícímu.

Pokud je nutné doručení zboží opakovat z důvodu nepřítomnosti kupujícího na Místě a v Časovém rozmezí, nebo pokud kupující bez předchozího písemného odstoupení od kupní smlouvy nepřevezme zboží do 7 dnů po marném uplynutí Časového rozmezí, vzniká prodávajícímu nárok na náhradu vzniklé škody ve výši skutečných nákladů na neúspěšný pokus o doručení zboží.

Kupující je oprávněn zkontrolovat zásilku, tedy zboží i jeho obal, ihned po doručení v přítomnosti zástupce prodávajícího. V případě zjištění vady zboží a/nebo neúplnosti zásilky (nižší počet kusů, chybějící zboží) je zástupce prodávajícího povinen na žádost kupujícího vyhotovit Zápis o škodě s uvedením rozsahu a povahy vady, jehož správnost potvrdí kupující. Na základě tohoto zápisu může kupující odmítnout převzetí zboží s vadou nebo převzetí potvrdit a následně uplatnit reklamaci dle čl. 8 těchto obchodních a reklamačních podmínek. Pokud kupující odmítne převzetí vadného zboží, veškeré účelně vynaložené náklady na jeho vrácení nese prodávající.

V případě nedodání zboží prodávajícím ve lhůtě uvedené v bodě 5.2 těchto obchodních podmínek je kupující oprávněn odstoupit od kupní smlouvy a prodávající je povinen vrátit kupujícímu již zaplacenou část kupní ceny bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od doručení odstoupení od kupní smlouvy, stejným způsobem, jaký kupující použil při platbě, pokud se nedohodnou jinak a bez účtování dalších poplatků.